Reclamo a Telecentro

Estaba virtual telecentro no se hace cargo

En el mes de enero me figuraron consumos que yo no hice con mi tarjeta de credito con telecentro y movistar. (movistar se hizo cargo de esto y me reconocio el dinero aun fuera del plazo estipulado por prisma -visa-) . Denuncia policial mediante, comprobantes de resumenes..., aun con audiencia de conciliación con coprec, telecentro me dice que de esos consumos ellos no recibieron dinero, que los consumos le figuran como desconocidos. Me ofrecen 3 meses de bonificacion, pero yo necesito que me devuelvan el equivalente al dia de hoy del dinero que perdi!

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
24 de Octubre a las 10:54 hs.
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AgustinaMattiauda M

Esto no me soluciona mi reclamo. Necesito que TELECENTRO se haga cargo de devolverme el dinero que recibieron con consumos que hicieron a mi nombre y que yo no los hice.
24 de Octubre a las 10:58 hs.
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AgustinaMattiauda M

Solicito una bonificación mínima de 12 meses 50%, mínimo..... un valor que por lo menso se acerque al monto que me debutaron de mi tarjeta por consumos que yo no hice ! Me están dando vueltas por w.app pareciéndome 6 meses de bonificación y por mail 12 meses.... no es claro el ofrecimiento
29 de Octubre a las 10:58 hs.
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