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Reclamo a Telecentro

Digitalizacion en monte grande

Cliente [números]
de un dia para el otro deje de tener señal en uno de los televisores, solo veo lluvia, me comunico con ellos y me informan que digitalizaron la señal en la zona y la unica forma de acceder al servicio era pagando $[números] pesos por un decodificador. Y ademas tenia que pagar un adicional por mes. La solucion que me dieron era dar de baja y volver a contratar el servicio porque como cliente nuevo hay mas promociones y mas beneficios. Me parece una falta total de consideracion y de descuido de clientes ya que nunca deje de pagar por el mismo en los años que lo tengo.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Setiembre a las 9:58 hs.

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    • Marta R

       

      Me contestaron que se comunicarán pero hasta la fecha no lo hicieron

      10 de Setiembre a las 9:08 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        10 de Setiembre a las 9:09 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          10 de Setiembre a las 10:12 hs.

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