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Reclamo a Telecentro

Devolucion del cargo de app play

Hice reclamo anteriormente de baja de la app play , y devolucion del cargo incorrecto cobrado en factura de vto mayo. Si bien la empresa se contacto , y me dio de baja el servicio,, prometio la operadora la devolucion de dicho cargo para la nueva factura a vencer en junio. Lo cual no ocurrio , solo me hacen un descuento por dias sin servicio, q era x otro reclamo, pero aun no me reintegran lo de la app .

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Comentarios

  • Sergio N

     

    Aun no me contactaron

    03 de Junio a las 7:36 hs.

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    • Sergio N

       

      solución recibida:

       

      No me contactaron, po lo q llame al cally me dijeron q el credit de la App y se vera reflejado en factura a vencer en julio. Estare atenta a ello.

      04 de Junio a las 17:23 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        18 de Junio a las 11:26 hs.

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        • Sergio N

           

          Por segunda vez prometieron la nota de credito de Play , y No figura en la nueva fact d periodo junio vto julio. Por eso lo reinicio al reclamo por tercera vez....

          29 de Junio a las 15:09 hs.

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