Reclamo a Telecentro
Hace más de un año comencé con la solicitud de baja del servicio por problemas personales que fueron explicados al agente de telecentro. Me informa que antes de la baja debería abonar los tres meses adeudados y que después de eso podría solicitar la baja. Se abono lo adeudado y pactamos alguna fecha para retirar el aparato. Para evitar omisiones, pregunto directamente al agente que si esa operación eras lo último que debía hacer para desvincularme totalmente del servicio a lo que responde que si. Se abona la deuda, se entrega el aparato y ya está. Un año después se comunican conmigo por teléfono para informarme que tengo una deuda de la cuenta que ya había sido dado de baja. Toda la información estaba en la conversación de whatsapp, pero yo ya no cuento con los mensajes. La empresa debería tener un registro?
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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20 de Diciembre a las 21:32 hs.
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quintana C
No recibí ninguna llamada para buscar una solución.
25 de Enero a las 20:47 hs.
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25 de Enero a las 23:48 hs.
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25 de Enero a las 23:48 hs.
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29 de Enero a las 13:33 hs.
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29 de Enero a las 13:33 hs.
quintana C
Buenos días Valeria. Mí número de cliente ERA *******.
29 de Enero a las 10:51 hs.
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29 de Enero a las 13:51 hs.
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29 de Enero a las 13:51 hs.
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01 de Febrero a las 13:33 hs.
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01 de Febrero a las 13:33 hs.