Reclamo a Telecentro
Previo a contratar el servicio la empresa me envió un mail con las condiciones de contratacion donde se indicaba que los meses de julio y agosto serian bonificados. Posteriormente se me factura el mes de agosto. Llamo a la empresa y me dicen que debo mandar un mail a clientes@telecentro.com , envío dicho mail , pero nunca me lo contestaron.
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Estafa
Tenía una deuda con la empresa, me ofrecieron pagar el 50%, una vez realizado el pago no consigo reactivar el servicio y no me reconocen el pago
Imposibilidad de dar el servicio de telecentro
Intento dar de baja el servicio y se bloquean todos los sitio para ese fin. muchas gracias
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Setiembre a las 13:46 hs.
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Leonardo M
No me dieron ninguna solución. No siquiera se contactaron conmigo.
04 de Setiembre a las 12:48 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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04 de Setiembre a las 12:50 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Setiembre a las 11:46 hs.
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Leonardo M
Ustedes mediante un mail me confirmaron que si contrataba la promoción estaba vigente. Es una vergüenza que para que la gente contrate le digan unas condiciones y cuando ya contrataste te dicen que es mentira. Es una total vergüenza... Es una ****** me parece. No se como les da la cara para contestar de esta forma.
06 de Setiembre a las 12:11 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Setiembre a las 12:12 hs.
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Leonardo M
El mail que me llego confirmando que la promoción estaba vigente salio del dominio telecentro, no hay chance de que no lo hayan mandado uds
06 de Setiembre a las 12:13 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Setiembre a las 12:15 hs.
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Leonardo M
Dicen que la promoción no tiene ya validez cuando en el mail que me habían mandado describía claramente los meses que me no me iban a cobrar...
15 de Setiembre a las 12:04 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Setiembre a las 12:05 hs.
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Leonardo M
No reconocen el compromiso que habian asumido y no me descontaron el mes que deberian haberme descontado.
30 de Setiembre a las 13:04 hs.
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