Reclamo a Telecentro
Previo a contratar el servicio la empresa me envió un mail con las condiciones de contratacion donde se indicaba que los meses de julio y agosto serian bonificados. Posteriormente se me factura el mes de agosto. Llamo a la empresa y me dicen que debo mandar un mail a clientes@telecentro.com , envío dicho mail , pero nunca me lo contestaron.
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Setiembre a las 13:46 hs.
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Leonardo M
No me dieron ninguna solución. No siquiera se contactaron conmigo.
04 de Setiembre a las 12:48 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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04 de Setiembre a las 12:50 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Setiembre a las 11:46 hs.
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Leonardo M
Ustedes mediante un mail me confirmaron que si contrataba la promoción estaba vigente. Es una vergüenza que para que la gente contrate le digan unas condiciones y cuando ya contrataste te dicen que es mentira. Es una total vergüenza... Es una ****** me parece. No se como les da la cara para contestar de esta forma.
06 de Setiembre a las 12:11 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Setiembre a las 12:12 hs.
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Leonardo M
El mail que me llego confirmando que la promoción estaba vigente salio del dominio telecentro, no hay chance de que no lo hayan mandado uds
06 de Setiembre a las 12:13 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Setiembre a las 12:15 hs.
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Leonardo M
Dicen que la promoción no tiene ya validez cuando en el mail que me habían mandado describía claramente los meses que me no me iban a cobrar...
15 de Setiembre a las 12:04 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Setiembre a las 12:05 hs.
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Leonardo M
No reconocen el compromiso que habian asumido y no me descontaron el mes que deberian haberme descontado.
30 de Setiembre a las 13:04 hs.
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