Reclamo a Telecentro
Me mudo y quiero dar de baja el servicio. Estamos a 18 de agosto. No me aceptan la baja, dicen que la puedo hacer solo del día 1 al 15. De esta manera me cobrarian un mes que no voy a usar, septiembre.
alguna ley me ampara para que no abone septiembre y me saque de encima a estas lacras?
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Jessica M
propuso una solución:
Fijate esta pagina q te da la posta. http://www.derechoenzapatillas.org/****/como-pedir-la-baja-de-un-servicio-me-quiero-ir/ La ley *****, de protección al consumidor dice que cuando un “consumidor” (suena raro lo de “consumidor” pero bué) contrató un servicio por teléfono, o por Internet, puede pedir la baja por el mismo medio. Y que la empresa tiene que enviar una carta dentro de las 72 horas que vale como un certificado. También está esta otra ley.
28 de Agosto a las 10:25 hs.
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Braian S
La ley de defensa del consumidor tmb aclara q cuando hay equipos en comodato de por medio,la baja tiene q pedirse con 30 dias de anticipacion y q los servicios q cobran a mes adelantado pueden facturar el mes correspondiente.
19 de Setiembre a las 3:19 hs.
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