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Reclamo a Telecentro

Dar de baja telecentro

Llame el 27 de febrero para dar de baja telecentro, y de nuevo el 16 de marzo. No me lo dejan dar de baja y me lo siguen cobrando porque no llame del 1 al 15
en primer lugar, telecentro inclumple la ley ley n 24.[números] artículo 10 ter, de defensa del consumidor, la cual indica que todos servicio contratado de forma telefónica, por email o internet puede ser dado de baja por el consumidor de cualquiera de estas tres formas, sin excepción.
cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.“)

les pido porfavor que me den de baja ya.

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