Reclamo a Telecentro

Dar de baja telecentro

Quiero dar de baja mi cuenta en telecentro, llamo y me cortan el teléfono cada vez que me atienden y digo que deseo la baja del servicio, tampoco contestan los mails, por mal servicio tengo bonificado el mes de noviembre, por lo que no deberían cobrar el mes de la baja. Telecentro también incumple la ley que dice que si el servicio es dado de alta por teléfono debe darse de baja por el mismo medio. Dejo mis datos para que me llamen y den de baja el servicio ya que cuando llamo yo me cortan. De lo contrario voy y hago la denuncia en defensa al consumidor.

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Comentarios

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13 de Octubre a las 15:16 hs.
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Lucia M

Telecentro nunca se comunicó conmigo para solucionar el problema
18 de Octubre a las 9:49 hs.
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18 de Octubre a las 9:53 hs.
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Lucia M

TeleCentro nunca se comunico conmigo como puso en la respuesta automática. Tampoco contestaron mis mail, DM, ni llamados.
29 de Octubre a las 9:03 hs.
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29 de Octubre a las 9:05 hs.
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30 de Octubre a las 8:39 hs.
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Lucia M

Telecentro no se comunico conmigo. Es imposible dar La Baja al servicio de manera telefónica ni online. infringe la ley correspondiente que dice que si contratas por teléfono o Internet debe poder darse de baja por el mismo medio.
13 de Noviembre a las 8:59 hs.
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13 de Noviembre a las 9:01 hs.
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15 de Noviembre a las 8:06 hs.
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Lucia M

Aún aguardo el contacto. Saludos
15 de Noviembre a las 9:24 hs.
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15 de Noviembre a las 9:26 hs.
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