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Reclamo a Telecentro

Cortes constantes por lluvia

Soy cliente hace más de 10 años y solo al principio estuve conforme con el servicio. Problemas de fácil solución como el cambio de un conversor o un router lo hacen engorroso o burocrático, dejándome sin servicio por largo tiempo. Lo común que esta sucediendo hace un tiempo es que cada vez que llueve, sea poco o mucho se cae la conexión de internet (la cual despuésde muchos reclamos cumplieron con la velocidad contratada). Suelo hacer los reclamos pertinentes, no recibiendo la respuesta acorde. Siendo el último de fecha 22/05/[números] n° [números]. Teniendo en cuenta la pandemia desde el año pasado tuve paciencia con las soluciones, al ser tan necesario el servicio y no recibir respuesta acorde, solicité muchas veces la baja de manera telefónica, dando muchas vueltas para conseguirla. Espero una rápida y acorde solución.

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Comentarios

  • Gabriel F

     

    Cada vez que llueve sigue el problema de corte de Internet

    22 de Junio a las 14:46 hs.

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