Reclamo a Telecentro
Buenas tardes, mi situación es la siguiente: en mi zona no pasan empresas con buen internet, hay un par que son zonales y tienen muy mal servicio, entonces dí de baja el internet q tenía y el cable para contratar telecentro, los contacté x mail xq eran más de las 21 hs y pensé q ya no atenderían x teléfono, como a las 22 hs me llama un empleado de telecentro y hablamos muy poco, cuando le hice un par de preguntas sobre còmo es su servicio, me cortó, al otro día me enviaron 2 mail de distintos empleados, le contesté a uno q me pedía le dé mi dirección para q me digan si estaban en mi zona y me llamó otro empleado, otra vez lo mismo, cuando le hice una pregunta sobre el servicio de telefonía si era cierto q dan un número con característica distinta a los de mi zona, me cortaron otra vez y en ambos casos no volvieron a llamarme enseguida, cosa q si se hubiese cortado la comunicación, uno vuelve a llamar enseguida, luego d esto me envían mail d otro empleado, sin mencionar ninguno, q me habían llamado y se había cortado, sólo me enviaban mail para q yo contratara, entonces yo le envié un mail a uno d los q me había enviado y les conté lo sucedido y le dije q en ambas ocasiones q me habísn llamado, me cortaron o se cortó la comunicación, pero si fue esto último, tendrían q haberse comunicado nuevamente conmigo, y desde este último mail hace 15 días no me llamaron más ni me enviaron más mail. La verdad q con los comentarios q veo d esta "empresa" no me dan ganas d contratar con ellos, creo voy a esperar unos días más q ya está x llegar internet de Movistar
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Telma
No me solucionaron nada porque nunca se comunicaron conmigo para hacerlo.
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