Reclamo a Telecentro

Cobran suscripciones que no se contratan y no dan la baja del servicio

En la factura de junio detecto que me comenzaron a cobrar suscripciones a steraming (disney +, prime, etc) que no contrate. Esas plataformas las tengo por afuera.
las di de baja y volvian a suscribirse.
reclame 3 meses seguido, no me generaron las correspondientes nc.
avise que si no se solucionaba les daba de baja.
el 3 de agosto de [números] di la baja, tuve que comunicarme por wp, mail, sucursal virtual. Por lo menos en 10 oportunidades.
no quieren darme la baja.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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09 de Agosto a las 14:45 hs.
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Juan J

En reintegros no se hacen cargo del reclamo de la NC, en Wp y por teléfono no se termina de concretar la baja.
10 de Agosto a las 9:57 hs.
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Juan J

No dieron ninguna respuesta, solo fue un mail automático donde debería dirigirme. Lo hice anteriormente en mas de 5 oportunidades, jamas respondieron.
14 de Agosto a las 8:27 hs.
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Juan J

No se contactaron y estoy esperando que me den la baja.
25 de Agosto a las 6:26 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 6:28 hs.
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Juan J

No generaron la nc
09 de Setiembre a las 8:09 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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30 de Setiembre a las 11:43 hs.
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Juan J

Siguen sin responder.
30 de Setiembre a las 13:59 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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18 de Octubre a las 13:55 hs.
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Juan J

Siguen sin responder y solucionar lo mal cobrado, ya tengo la baja desde agosto y me siguen mandando que contrato el servicio
18 de Octubre a las 14:12 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
07 de Noviembre a las 13:47 hs.
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Juan J

Son un desastre
07 de Noviembre a las 13:51 hs.
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