Reclamo a Telecentro
El lunes 9 de octubre me instalaron internet 50mb. A los 15 minutos el modem deja de andar, se le apagaron todas las luces y desde ese dia que no funciona. Llame a los tecnicos para que vuelvan y se fijen que paso, se fijaron los cables y los palos y estaba todo bien, y se dieron cuenta que el problema es el modem que vino fallado de fabrica.
estoy llamando a telecentro, dejando miles de reclamos desde el dia 9 y me dan mil vueltas, me mandan relevos tecnicos que no me sirven de nada porque el problema es que directamente el modem no anda. Me dieron turnos con servicio tecnico que despues me cancelaron. Ya me canse, si no me cambian el modem voy a llamar a defensa del consumidor y voy a mandar carta documento. Tengo al supervisor de la instalacion como testigo de que no me quieren solucionar el problema.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Alejo P
Sigo reclamando y no me dan ninguna solucion. El modem nunca levanto señal desde el 9 de octubre que lo instalaron. Me ponen fechas de visita tecnica que despues cancelan. Son un desastre
19 de Octubre a las 7:17 hs.
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19 de Octubre a las 8:43 hs.
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20 de Octubre a las 9:26 hs.
Alejo P
Mentirosos! nadie se comunico conmigo todavia
25 de Octubre a las 18:12 hs.
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26 de Octubre a las 10:59 hs.
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26 de Octubre a las 18:04 hs.
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26 de Octubre a las 18:05 hs.
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26 de Octubre a las 18:05 hs.
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26 de Octubre a las 18:05 hs.
Alejo P
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30 de Octubre a las 7:02 hs.
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30 de Octubre a las 7:03 hs.
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30 de Octubre a las 7:03 hs.
Alejo P
solución recibida:
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02 de Noviembre a las 10:58 hs.