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Reclamo a Telecentro

Bonificación por 19 días sin servicio

El día viernes 22/12/23 quedé sin servicio de internet y televisión ya que quienes se encargaron de la recolección de troncos caídos por el temporal arrancaron los cables. Después de varios llamados y reclamos, en el día de ayer recién se reestableció (10/01/[números]).
quiero que me bonifiquen los 19 dias que no tuve servicios, ya que encima internet lo necesito para trabajar y tuve que moverme a una cafetería del barrio para poder continuar mis tareas.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Enero a las 21:49 hs.

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    • Sabrina P

       

      Hola Federico, buenos días!
      Sabes que pasa? Que ya no se por donde reclamarlo.
      Tengo el reclamo abierto desde hace un mes, y cada vez que llamo me dicen que me comunique en 72hs.
      Llamé al menos 5 veces por éste motivo, aún no tengo solución.
      Necesito que por favor lo resuelvan ésta semana porque no tengo más paciencia. El próximo reclamo va a ser con Defensa al Consumidor y con Enacom.

      Saludos.

      Sabrina

      22 de Enero a las 11:08 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        22 de Enero a las 13:46 hs.

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