Reclamo a Telecentro
El 25/2/2015 solicite le cambio de domicilio por mudanza y la empresa me solicito una serie de documentación para realizar la nueva instalación. El 14 de marzo luego de varias idas y vueltas cumplimentamos los requisitos e informaron que a la brevedad se comunicarían para coordinar la instalación, hecho que nunca sucedió. Luego de varios reclamos (identificados con los numeros su36772351, su37096906, su37156187, su37209955, su37320727, su37506788 ) sin obtener respuesta de ningun tipo el día 13/5/2015 solicite la baja (gestion su37591644) .
me comunican que debo llevar los codificadores a una sucursal y ahi me haran el reintegro. Me acerco el dia 15 de mayo y restituyo los apratos y no me hacen el reintegron, me dicen que me daran un cheque, que llame antes de ir a buscarlo en una semana. Llamo una semana mas tarde y me piden que envie comprobantes de pago (estaba en debito automatico la factura), y copia dni, enio la documentación por mail. Nadie me contesta.
ahora llamo y directamente nadie me atiende en los telefonos de telecentro!!
solicito que se me haga el reintegro a la brevedad !!!!
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Solicité baja y no me la efectuaron
Solicité la baja del servicio de internet el día 16 de abril y aún no lo efectuaron, el 0800 se corta y por el whatsapp no hay manera de consultar hasta cuándo estarán facturado el servicio. El número de baja que me dieron es 220676326
Nuevo modo estafa telecentro
La empresa atiende por conmutador no apto para las diferentes resoluciones como baja del servicio o reconexión no tengo internet ni la baja y llame 6 veces le explique la solucion y me derivan a la comp***dora
No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
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Guillermo L
Sigo esperando el reintegro...
03 de Julio a las 23:44 hs.
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Guillermo L
Señores de Telecentro, hoy llame, volví a hacer el reclamo por enecima ves, y me volvieron a mentir. Pidieron que dejara 2 telefonos, mas alla de que ya lo habia hecho, me volvieron a pedir la misma documentacion 2 veces, despues de un mes... Y siguen bicicleteando con el reintegro...
03 de Julio a las 23:46 hs.
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