Reclamo a Telecentro
El 25/2/[números] solicite le cambio de domicilio por mudanza y la empresa me solicito una serie de documentación para realizar la nueva instalación. El 14 de marzo luego de varias idas y vueltas cumplimentamos los requisitos e informaron que a la brevedad se comunicarían para coordinar la instalación, hecho que nunca sucedió. Luego de varios reclamos (identificados con los numeros su[números], su[números], su[números], su[números], su[números], su[números] ) sin obtener respuesta de ningun tipo el día 13/5/[números] solicite la baja (gestion su[números]) .
me comunican que debo llevar los codificadores a una sucursal y ahi me haran el reintegro. Me acerco el dia 15 de mayo y restituyo los apratos y no me hacen el reintegron, me dicen que me daran un cheque, que llame antes de ir a buscarlo en una semana. Llamo una semana mas tarde y me piden que envie comprobantes de pago (estaba en debito automatico la factura), y copia dni, enio la documentación por mail. Nadie me contesta.
ahora llamo y directamente nadie me atiende en los telefonos de telecentro!!
solicito que se me haga el reintegro a la brevedad !!!!
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Guillermo L
Sigo esperando el reintegro...
03 de Julio a las 23:44 hs.
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Guillermo L
Señores de Telecentro, hoy llame, volví a hacer el reclamo por enecima ves, y me volvieron a mentir. Pidieron que dejara 2 telefonos, mas alla de que ya lo habia hecho, me volvieron a pedir la misma documentacion 2 veces, despues de un mes... Y siguen bicicleteando con el reintegro...
03 de Julio a las 23:46 hs.
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