Reclamo a Telecentro
Quiero dar la baja de telecentro, y me la rebotan.
me dicen que tengo que darla del 1 al 15 del mes. Me comunique vía telefónica y vía mail (lo copio abajo) y no encuentro solución alguna. Pretenden cobrarme un mes más que no voy a utilizar teniéndome de rehén violando la ley.
espero conseguir una solucion por este medio.
dejo una copia del mail enviado.
buenas tardes estimados,
procediendo como dicta la ley n 24.[números] artículo 10, solicito la baja del servicio contratado correspondiente al n° de cliente [números], habiendo ya solicitado la baja por teléfono a las siguientes personas:
noelia [nombre]
n° de caso: su-[números]
cluadia campi
n° de caso: su-[números]
dejo los datos correspondientes al titular:
alejandro paez walker
dni: 29.[números].[números]
03/03/[números]
por favor les pido tengan a bien proceder con la baja en 72hs tal como dicta la ley n 24.[números]. Aguardo los datos de la sucursal más cercana para entregarles el modem que tengo actualmente.
espero poder solucionar lo antes posible este tema para no tener que iniciar acciones legales en defensa al consumidor.
aguardo su respuesta.
muchas gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 16:34 hs.
Comentar
Carlos R
Buenos días, en que estado estamos¿?
22 de Junio a las 9:48 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
22 de Junio a las 9:49 hs.
Comentar
Carlos R
Me terminaron dando un mejor plan. La baja no se concreto.
05 de Julio a las 12:24 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
05 de Julio a las 12:26 hs.
Comentar