Reclamo a Telecentro
Les comento que me estan haciendo imposible dar de baja el servicio y me siguen cobrando, no me procesan la baja en vez de tomar la primera baja en marzo, ellos dicen 1/4, te toman como fecha de baja el reclamo posterior, entonces siguen cobrandote, encima supuestamente tengo una nota de credito que nunca acreditaron y lo que cobraron de los meses siguientes dicen que te lo pasan como saldo a fa\bor , vengo con problemas desde el mes de marzo, donde por un cambio de router me dejaron sin telefonia, me dijeron que el problema no era de ellos que el router no permitia instalarlo cuando yo ya hacia años utilizaba Iplan con telecentro. Desde marzo contrate otro proveedor y pude usarlo sin problemas,
necesito que me devuelvan lo que me cobraron demas!!! no estoy usando el servicio, te mienten te dicen cosas diferentes cada uno que te atiende y me cobran y te faltan el respeto no les importa nada. tengo dos domicilios con el servicio pero temo dar baja, la otra tambien y tener un nuevo inconveniente. Me ayudan como resolverlo.
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Baja de servicio
Buen día .-soy una jubilada que decidio pedir a telecentro una reducción de los costos que eran abusivos ya por mi jubilación.-finalmente acordamos una baja del 50% de la cuota donde se quitaban aplicaciones y canales que nunca había utilizado y que ni sabía que existí…
Telecentro cobros indebidos y práctica abusiva
Telecentro cobra boletas. Cuando no tengo servicio..si tenía andaba mal,cobran telecentro wifi y no tengo. Quiero la baja y que me cobren solo los meses de uso del servicio. está empresa debería ser llevada a la justicia por práctica abusiva y e*****. Cobraban servic…
Pedí la baja a telecentro y no me la dan
Mi nombre es roberto y el 1 de marzo de 2024 llamé a telecentro para darle de baja y me dijeron que si y que a fin de mes cortaban el servicio. El 25 de marzo llega otra boleta y vuelvo a llamar para saber por qué no le dieron la baja y me dicen que no la van a debitar…
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