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Reclamo a Telecentro

Baja del servicio

Necesito que me solucionen mi problema, mi importe mensual debía ser $[números] y me llego mas que eso, además mis primeras dos facturas eran gratis y ya me están cobrando $[números] en la segunda factura.
necesito me respeten lo acordado, no puedo pagar esa cantidad de dinero por el servicio, por lo cual favor de restructurar mi factura al importe real y aplicar la bonificación del [números]% ya que corresponde al segundo mes.
además siempre me derivan de teléfono, jamás me ofrecen una solución y son muy poco educados a la hora de atender,
caso contrario de no cumplir con lo preestablecido solicitó la baja del servicio.
muchas gracias,

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Mayo a las 9:12 hs.

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    • Federico R

       

      Eso es lo que me vendieron ustedes.

      08 de Mayo a las 10:49 hs.

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      • Federico R

         

        No anda con los teléfonos, es imposible comunicarse. Donde puedo tener un contacto a fin de resolver mi situación?

        08 de Mayo a las 11:54 hs.

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        • Federico R

           

          Son un desastre, hace dos semanas intento comunicarme a fin de cambiar el medio de pago y nada. Deplorables como empresa

          15 de Mayo a las 14:21 hs.

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