Contactar a Telecentro
☰ ☰

Reclamo a Telecentro

Alta de servicio impuesta por empresa

El pasado 20/5 de le dio de baja al servicio. Ese mismo día recibí un correo confirmando la baja del servicio completo donde también informaban que se iban a comunicar para el retiro de los equipos correspondiente (1 módem- 2 decodificadores con sus controles remoto y cables)
al 5 de agosto aún nadie se comunicó para retirar equipos y no solo eso sino que me llega mensaje reclamando una deuda
al comunicarme telefónicamente ellos alegan que el 21/5 ( es decir inmediatamente el día posterior a la baja) se le dio de alta al servicio nuevamente. Se piden pruebas/ evidencia de esa alta y desde telecentro informan que es lo que aparece en sistema y con eso les alcanza para reclamar el pago.
se niega el pago rotundamente ya que no se cuenta con el sevicio(yo el día que se le dio de baja desconecte de codificadores y módem y deje en bolsa para retiro)
hoy 8/8 vinieron a retirar los equipos pero sigo con el problema de la deuda

Contactar a Telecentro
Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Agosto a las 21:29 hs.

    Comentar

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      09 de Agosto a las 11:49 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Telecentro

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas