Contactar a Telecentro
☰ ☰

Reclamo a Telecentro

4 días sin servicio y sin solución

[Solucionado]

Tengo contratado un servicio de internet y telefonía que lo ofrecen para trabajar desde el hogar. Estuve 5 días sin servicio cuando me lo habilitaron, hasta que me cambiaron el módem. Ahora llevo nuevamente 4 días sin servicio, sin que el soporte técnico tenga realmente idea de que pasa o cuándo se soluciona, y un mensaje en el contacto por Whatsapp que va cambiando la hora de arreglo de la supuesta falla una y otra vez, prolongándose al infinito.

Contactar a Telecentro
Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Setiembre a las 8:44 hs.

  • Juan J

     

    La respuesta de la empresa fue enviarme de vuelta por un canal que no ofrece ninguna posible solución. Opté por dar de baja el servicio y contratar otro proveedor.

    13 de Setiembre a las 9:07 hs.

  • Juan J

     

    solución recibida:

     

    Hoy al fin vino un técnico calificado que hizo una revisión exhaustiva de la instalación y restableció el servicio.

    15 de Setiembre a las 13:13 hs.

Más reclamos hacia Telecentro

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas