Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Si más no recuerdo desde el 4 o 5 de julio [números] hice la compra de un cargador samsung carga rápida para el cel. J7 a nombre de luis alberto mtz, para el día 7 u 8 recibí un mensaje de que yo ya había recibido el cargador de parte del vendedor alessio shops el 8 de julio me encontré con los de…
Solucionado 13 de Julio
El 11/06/[números] realice una compra por samshop, el 12/06/[números] lo despacharon y andreani no entrego el producto. Fui a andreani y dicen que samsung reverso la compra. La compra samsung ya la facturo, yo pagué la primera cuota y sigo sin mi producto. Quise revertir la acción y me indican que …
Publicado 13 de Julio
El 29 de abril hice una compra en la pagina de samsung y la anule antes de las 12 horas. Pero samsung me sigue cobrando las cuotas, cuando llego el producto no lo recibi y finalmente me mandaron una nota de crédito pero me siguen cobrando las cuotas y la tarjeta me cobra intereses.
Publicado 13 de Julio
El 22 de mayo de [números] compre un celular samsung s20 ultra, ese mismo dia cancele la compra ya que lo encontre mas barato en otro sitio... Hoy estamos a 17 de julio y aun no cancelaron la compra y no me hicieron el reembolso correspondiente. La atencion via chat es un asco, te corta, te cierran…
Publicado 12 de Julio
Realice la compra de un equipo nuevo a traves de la web oficial de samsung, el equipo desde el primer dia tiene un error, a cada rato tira no admite la sim, desconectando y volviendo a conectar la antena el equipo funciona, y al rato se vuelde a desconectar, obviamente cuando se desconecta no entra…
Publicado 10 de Julio
El 28 de mayo compre un celular en la tienda online de samsung argentina. El aparato no llego a mi domicilio porque segun me explicaron en andreani fue robado y me indicaron que iniciara el reclamo en samsung, cosa que hicimos, pero el reclamo quedo trabado en el mismo lugar desde hace un mes, nadi…
Publicado 10 de Julio
Mi cuenta fue suspendida pemanetemente y yo quiero q me la devuelvan por q yo no uso aker y yo puse plata y me siento estafado por q no me la quieren de volver y ya le escribi muchas veses
Publicado 10 de Julio
Compre un samsung a51 el 26 de junio, duro 7 dias, se puso la pantalla negra, lo compré en local del <a href="/unicenter">Unicenter</a> shopping martinez , planta baja local [números], reclamé y no se hacen cargo, tiene garantía y no puede durar 7 dias, me derivaron a soporte técnico donde me dice…
Publicado 10 de Julio
A fines de mayo, adquirí y aboné un celular samsung a51 en la página oficial de samsung (shop.samsung.com.ar), enseguida me enviaron la factura y el código de seguimiento de andreani. Aún no me llegó el equipo. en andreani, dicho número no sufrió movimiento desde el 4 de abril, pasado un tiempo pr…
Solucionado 22 de Julio
Hola garena yo no soy ningun hacker ni nada solo quise entra a jugar y me banearon y yo no soy hacker solo quiero entrar y divertirme en el juego por favor devuelvame la cuenta para jugar
Publicado 07 de Julio