Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El 28 de mayo compre un celular en la tienda online de samsung argentina. El aparato no llego a mi domicilio porque segun me explicaron en andreani fue robado y me indicaron que iniciara el reclamo en samsung, cosa que hicimos, pero el reclamo quedo trabado en el mismo lugar desde hace un mes, nadie nos llamo para ofrecer una solucion, tercerizan a otra empresa la atencion al cliente y cada vez que llamamos nos dicen que ya se van a comunicar con nosotros, que tenemos que esperar que ellos nos contacten, cosa que no paso ni una sola vez. Yo quiero que me devuelvan los $ [números] que pague de manera urgente porque necesito comprarme en otro lado un celular.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Paula F
Porque aun no envio el telefono comorado ni devolvió la plata
15 de Julio a las 8:30 hs.
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