Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Compre una tablet que me enviaron el 15 de mayo y jamás llego! vino hasta neuquen y el 22 de junio tuve que ir a andreani a averiguar qué pasaba y me informaron que volvió a la empresa porque lo pidieron de vuelta! inicie el reclamo reiteradas veces para que me lo envíen de vuelta y no me dan soluc…
Publicado 07 de Julio
Hice una compra por el sitio oficial de samsung argentina. La compra llegó a mi domicilio, pero no trajo la factura de compra. Hice reclamo telefonico en reiteradas ocasiones, y hoy a más de 1 mes de la compra, sigo sin tener mi factura (ni física, ni digital).
Publicado 06 de Julio
Quisiera recuperar mi cuenta de frefire q me vanearon ♤♤♡♡e|dur●♡♡♤♤ por favor tengo como 4mil diamante y quiero recuperar ademas inverti como 12mil peso en esa cuenta por favor devolveme
Publicado 06 de Julio
El 11-06-20 compré un TV a través de la página web de Samsung, el producto nunca me llegó. Andreani acusó que no encontró el domicilio, hice el reclamo correspondiente en Samsung. luego se contacta conmigo Andreani para coordinar una nueva entrega pero nunca pasaron por mi domicilio, me terminaron …
Solucionado 03 de Agosto
Realice una compra hace más de un mes y siguen sin entregarme factura de la misma. La necesito ya que es un teléfono de alta <a href="/gama">Gama</a> y quiero contratar un seguro, para ello necesito la factura.
Publicado 28 de Junio
Compre dos samsung s20 con buds "de regalo" el dia 29/05. mi adquisición la recepcioné el 06/06/[números] sin los buds. En el momento efectué el reclamo correspondiente especificándome <a href="/musimundo">Musimundo</a> que el lunes 08/06/[números] me dirigiera a la sucursal de villa carlos paz (p…
Publicado 27 de Junio
Hice una compra de 2 celulares j7 <a href="/prime">Prime</a> pero me salio una alerta que es falsa la cuenta, queria saber si es cierto o no gracias
Publicado 26 de Junio
Compre dos cel. A51 en la tienda online de samsung en el mes de marzo. A la semana uno de los teléfonos dejo de cargar. Con la cuarentena no nos dieron ninguna respuesta ni solución hasta 3 meses después. Lo llevamos a la suc. Para que lo arreglen y a la semana se volvió a romper. Evidentemente me …
Publicado 26 de Junio
No se xq me están cobrando por un supuesto celular que era gratis y no quiero nada que ver con todo esto y por favor desactivar por qué para mí creo es una estafa
Publicado 24 de Junio
Mi celular dejo de funcionar como si lo denunciarán cuando fue robado cuando yo lo compre en <a href="/coppel">Coppel</a> totalmente nuevo, el celular no me lee el chip y no me funciona a menos que tenga wifi, exijo una explicación o meteré una demanda contra ambos casos
Publicado 23 de Junio