Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Si más no recuerdo desde el 4 o 5 de julio [números] hice la compra de un cargador samsung carga rápida para el cel. J7 a nombre de luis alberto mtz, para el día 7 u 8 recibí un mensaje de que yo ya había recibido el cargador de parte del vendedor alessio shops el 8 de julio me encontré con los de paquetería y les pregunté si no traían un paquete a mi nombre y mencionaron que no entonces por medio de mercado libre me respondieron pero para hoy lunes ya no veo el reclamo abierto
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
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Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Luis A
solución recibida:
Pues tal parece que el vendedor alessio shop si había enviado el producto, la confusión fue que hacía ya varios días me habían escrito que yo ya había recibido el producto y esa fue la razón por la que inicié el reclamo pero ahora si algo no estuvo bien de mi parte me disculpo, gracias alessio shop
13 de Julio a las 21:45 hs.