Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Pague una reparación. Del equipo. Ese arreglo tenía 3meses de garantía. Volvió a fallar. Lo tuve q llevar (viaje [números]km) lo deje, firme un acuerdo para envío sin cargo. Ahora me llaman diciendo que debo pagar yo el envío o ir a buscarlo (otros [números] km) son un desastre. Arreglan mal el equ…
Publicado 19 de Octubre
El 24/9/[números] lleve mi celular samdsung modelo sm-a-[números]mzaaro al centro de servicio tecnico [números]-ses abasto. Presentaba rayas de colores verticales en la pantalla- dicho celular estaba en garantia. El 28/9 me lo entregan reparado. A partir de ese momento nunca mas pude realizar ni …
Solucionado 23 de Octubre
En el día de ayer me recargue [números] diamantes a mi cuenta de free fire, en el transcurso del día yo no entre a mi cuenta, cuestión que a las 19 hs entro a mi cuenta y me doy con la sorpresa de que tenia [números] diamantes. Espero una respuesta
Publicado 09 de Octubre
Entre a la página oficial, que pregona envíos a todo el país, quise comprar un celular y dice que es solo por sucursal, soy del interior de la provincia de buenos aires, probé con otro y lo mismo, entonces el envío a todo el país, no es tal
Publicado 08 de Octubre
Evidentemente no tienen idea del seguimiento de los clientes a los cuales e*****n paso a detallar la situación lamentable que me están haciendo pasar. compré el último modelo de samsung. El más caro. Samsung galaxy z flip. A las 3 semanas de uso este comenzó a fallar la pantalla. Me comunique …
Publicado 07 de Octubre
Puse de método de pago mi tarjeta de débito y veo que me cobraron $1 y no a sido devuelto necesito que me lo devuelvan
Publicado 04 de Octubre
Hise mi compra pague y me sale que pedido confirmado ya ha pasado un mes y aun no llega quiero saber si me lo enviaran o me hacen mi reembolso pedido LAK[números]
Publicado 04 de Octubre
Tengo 2 celulares samsung a10s, comprados en marzo y mayo [números], les bajó una actualización de android que no se completa, llega al 99% y los celulares se apagan. Los reinicio con el botón power y volumen +, encienden y vuelven a actualizar hasta 99% y nuevamente se apagan. Obviamente se trata…
Publicado 28 de Setiembre
Hola yo compré un teléfono samsung modelo a 32 en 24 cuotas sin interés por intermedio de banco entre ríos y no me a llegado todavía.
Publicado 28 de Setiembre
Mi celular samsung note 20 ultra, estando en garantía, repentinamente se apago y no prendió mas.- comencé a comunicarme con el [números] de samsung y luego de varios mail idas y vueltas, me dicen que le envíe fotos del aparato, no una, sino unas 20 fotos, todos los días fotos con mas luz, mas cerca…
Solucionado 07 de Noviembre