Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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En estos días la empresa samsung lanzó una promo en la que redujeron el valor de algunos dispositivos complementando, además, el beneficio de canje de celular (das tu teléfono viejo le fijan un valor y se le resta al valor total del nuevo equipo). el equipo que concretamente me interesaba era el s…
Publicado 23 de Diciembre
Solicite un servicio tecnico en la ciudad de pereira y despues de tantas llamadas a la linea de samsung me contestaban que ellos ya habian pasado el reporte y no podian hacer nada. En fin nunca recibi el servicio y hasta hoy despues de 2 meses me llaman a preguntar que si recibi el servicio. Muy ma…
Publicado 20 de Diciembre
No me puedo conectar no puedo escribir mi mail será que mi celular caducó? es un j7 samsung jamás un problema pero ahora me encuentro con estas situación
Publicado 19 de Diciembre
Hice una compra de una aspiradora a shop samsung argentina el dia 4/11/21. Pagué en 12 cuotas y con entrega en 10 días. Al llegar los 10 días recibo mail, donde me informan de una demora de 72 hs. Desde el 25/11, llamo a atención al cliente, me dice abren el caso en aplicación be. Llamo casi todos …
Publicado 13 de Diciembre
Compre un celular samsung el cual vino fallado de fabrica, solicite al servicio técnico que lo arreglen, y al devolvérmelo nuevamente seguía con el mismo problema. Solicite un cambio de equipo, deje mi equipo y aun no me otorgaron el nuevo, ni me dieron uno provisorio para poder manejarme mientras …
Publicado 06 de Diciembre
Luego de la actualización del software de los celulares mio y de mi esposa, dejó de funcionar correctamente la cámara. Hay veces que no graba y cuando lo hace puede que no quede guardado. Al filmar se pone lenta, graba como si fuera cuadro por cuadro. en el caso de las fotos se ven como blancas, p…
Publicado 04 de Diciembre
Yo deposite [números] pesos por compra de un supuesto 2 celular marca samsung y ya pasaron 48 hs y no mando no recibo la compra empresa [números] uala ndni [números] touken [números]
Publicado 02 de Diciembre
Compre hace 13 meses un samsung a71, y hace 1 meses que no tiene señal de la sim y tampoco tiene sonido. la garantía era solo de 12 meses, un mes después de que termine dejo de andar.
Publicado 29 de Noviembre
El telefono de un momento a otro dejo de verse bien, y segun lo que he consultado el modulo esta dañado por defectos de fabrica. la pantalla esta impecable sin golpes, rayas ni daños. Iene 6 meses mi telefono comprado en personal. Exijo que me cubran el arreglo porque ire a defenza del consumidor …
Publicado 26 de Noviembre
Necesito que mercado libre me envíe el número de seguimiento del teléfono samsung a 22 que compre yo que me enviaron la factura por mail pero el celular no me llegó y necesito reclamar en ocasa
Publicado 26 de Noviembre