Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 7-01 debia tomar un micro a san bernardo a las 9.10. Por alguna razón que desconozco tuvimos que hacer un trasbordo en el cruce de la plata. a eso se debe que sea más barato? es con escalas? por qué no avisan o explican algo?. Eramos 19 pasajeros en tapiales...llegamos a las 18hs a la costa…
Solucionado 04 de Junio
Viaje el día 22/1/[números] de mar del plata hacia bs. As. Por la enpresa rutatlántica interno [números]. Un desastre todo a medida que los pasajeros íbmos subiendo a la parte superior del micro nos cocínabamos más era un sauna., con la esperanza de que al comenzar la marcha encendieran el aire aco…
Solucionado 30 de Marzo
Hola queria saber como tengo que hacer para cambiar un pasaje que saque y por problemas personales yo no puedo viajar pero si mi hijo quiero saber como hacer para cambiar el nombre
Solucionado 30 de Marzo
Llegué a mar del tuyu me quedo parte del equipaje en el micro trató de q me lo devuelva la empresa no me quieren pasar datos del micro ni la ubicación pésima la atención necesito con urgencia q me devuelvan mo equipaje
Solucionado 30 de Marzo
Siendo el día 22 de enero del [números], a las 12.45 hs, micro de dicha empresa (ruta atlántica) no cuenta con los requisitos y necesidades del viajero. Siendo así, que con 33 °c no andaba el equipo de aire acondicionado, adultos mayores y niños estaban descomponiendose del calor y el personal daba…
Solucionado 30 de Marzo
El dìa 14/01/[números], viaje con mi esposo desde josè c paz a santa clara por 5 dìas de mis vacaciones..el interno ([números]) de rutatlantica,que debìa llegar a destino aqproximadamente a las 14:30..debido a una falta total de control y ademàs de respeto a todos los pasajeros( entre los que habìa…
Solucionado 28 de Marzo
Saque pasajes y no me pusieron fecha
Solucionado 30 de Marzo
El dia domingo 13 de enero a las 13:35 teníamos pasaje desde santa clara del mar con destino moreno(de esta forma se anunciaba el micro). nos toco por cosas del azar un coche viejo. Con sus asientos e interior sucios. Eso es lo de menos, al empezar a salir se dieron algunos leves chaparrones, a mi…
Solucionado 16 de Julio
Mi reclamo para rutatlantica estoy en mar del plata esperando un micro que debía salir a las 23 hs siendo las 24 :05 de la noche aun no hay señales del micro a las 23 y 10 aprox un muchacho que se encarga de subir a los pasajeros en los otros micros rutatlantica me dijo q estaba atrasado 20 minutos…
Solucionado 25 de Abril
Mi reclamo se basa en el hecho de q en el recorrido de san clemente a josé c paz nos cambiaron de micro a colectivo. El trasbordo se debía a q el micro iba para otro lado. No respetaron el pasaje. Pero lo peor fue mi condición de tener un problema serio con la retención de líquidos. Ni bien se anun…
Solucionado 04 de Diciembre