Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia domingo 13 de enero a las 13:35 teníamos pasaje desde santa clara del mar con destino moreno(de esta forma se anunciaba el micro). nos toco por cosas del azar un coche viejo. Con sus asientos e interior sucios. Eso es lo de menos, al empezar a salir se dieron algunos leves chaparrones, a mi…
Solucionado 16 de Julio
Mi reclamo para rutatlantica estoy en mar del plata esperando un micro que debía salir a las 23 hs siendo las 24 :05 de la noche aun no hay señales del micro a las 23 y 10 aprox un muchacho que se encarga de subir a los pasajeros en los otros micros rutatlantica me dijo q estaba atrasado 20 minutos…
Solucionado 25 de Abril
Mi reclamo se basa en el hecho de q en el recorrido de san clemente a josé c paz nos cambiaron de micro a colectivo. El trasbordo se debía a q el micro iba para otro lado. No respetaron el pasaje. Pero lo peor fue mi condición de tener un problema serio con la retención de líquidos. Ni bien se anun…
Solucionado 04 de Diciembre
El día 2/1/[números] tomamos el micro en av vélez sarfield munro para dirigirnos hacia pinamar, el micro realizó una hora de viaje y se quedó sin aire acondicionado, con una temperatura de 30 grados de calor, mi novio se quejó con el acompañante del chofer, le respondió que llame a la empresa para…
Solucionado 30 de Marzo
¿esta empresa sigue existiendo? parece una empresa fantasma, llamo al [números], escribo a las casillas de e-mail de atención al cliente y, particular de gabriel villegas, escribo al <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> etc. Nadie responde. Es por un problema que he tenido con ellos. Veo que tienen pu…
Solucionado 30 de Marzo
Llevo más de dos horas de espera en moreno. Nadie informa nada. El teléfono de contacto nadie atiende.
Solucionado 30 de Marzo
El micro de las 9 10 de tapiales no vino y 1hr 40minutos despues apareció otro micro a trasladarnos. Son las 12.12y estamos en una ypf en la plata-cruce de etcheverry. Nadie sabe cuándo va a venir el micro a san bernardo. Una falta de respeto total. Ana acevedo [números]
Solucionado 30 de Marzo
Hola el dia de hoy llegue a san bernardo con rutaaltlantica me olvide una mochila nike negra....llamo a atencion al cliente me dice que ocurrio un error y no atienden mande <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> al numero que dejan y no contestas.. Pesimo el servicio.....ahora como lo recupero??si esos s…
Solucionado 30 de Marzo
Buenas. Viaje el día sábado desde merlo a santa teresita un micro espectacular con todas las condiciones con las que venden en la lista. El problema es que nos dijeron que teníamos que hacer transbordo porque ese no era nuestro micro. En san justo hicimos el pase a otro micro ( el peor). estábamos…
Solucionado 05 de Diciembre
Acabo de comprar 2 cupones para canjear por 2 pasajes a la costa. Entro a la página para canjearlos y me dice error al conectarse con el sistema de reserva de pasajes. Quiero una solución urgente! porque viajo la semana que viene.
Solucionado 20 de Diciembre