Reclamo a Rutatlantica
El dia 7-01 debia tomar un micro a san bernardo a las 9.10. Por alguna razón que desconozco tuvimos que hacer un trasbordo en el cruce de la plata. a eso se debe que sea más barato? es con escalas? por qué no avisan o explican algo?. Eramos 19 pasajeros en tapiales...llegamos a las 18hs a la costa. De locos!!
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
ana M
ya no espero que lo hagan, gracias!
31 de Enero a las 10:35 hs.
ana M
No tiene solución. A nadie le interesa que hayamos tardado 9 horas en llegar a la costa. Ni que estuviéramos parados 2 horas en el cruce de La Plata. Ya se que con RUTATLANTICA no viajo mas. Ni nadie que yo conozca
11 de Febrero a las 14:33 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
BUENAS NOCHES EL TRASBORDO QUE USTED MENCIONA NADA QUE VER TIENE CON EL DINERO , SOLO SE HACE POR UNA CUESTIÓN QUE ALGUN COCHE HAYA TENIDO ALGUN PROBLEMAEN VERANO NO ES LO NORMAL .PEDIMOS DISCULPAS LA TARDANZA PERO TUVIMOS PROBLEMAS EN ACCEDER A LA PAGINA .. MUCHAS GRACIAS
04 de Junio a las 20:01 hs.
ana M
solución recibida:
gracias, al menos es una respuesta.
04 de Junio a las 21:04 hs.