Reclamo a Rutatlantica
Llegué a mar del tuyu me quedo parte del equipaje en el micro trató de q me lo devuelva la empresa no me quieren pasar datos del micro ni la ubicación pésima la atención necesito con urgencia q me devuelvan mo equipaje
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Natalia
Pasaron seis días y nada me cortan el teléfono me dicen q me van a avisar si encuentran mis pertenencias, una vergüenza me arruinaron mis vacaciones el siguiente paso es ir a hacer la denuncia para q me devuelvan los cosas son un desastre nunca más utilizó esa empresa de micros
27 de Enero a las 20:52 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
le agradecemos su reclamo muchas gracias
04 de Junio a las 21:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
28 de Marzo a las 15:46 hs.