Reclamo a Rutatlantica
Mi reclamo para rutatlantica estoy en mar del plata esperando un micro que debía salir a las 23 hs siendo las 24 :05 de la noche aun no hay señales del micro a las 23 y 10 aprox un muchacho que se encarga de subir a los pasajeros en los otros micros rutatlantica me dijo q estaba atrasado 20 minutos.. Yo estoy segura q si yo me atraso más de una hs a mi no me van a esperar. La verdad crei q eran más serios.
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[SOLUCIONADO] Cambio de asiento, micro defectuoso
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes lamentamos la demora y le pedimos disculpas lo sucedido . gracias x su reclamo todo suma a ser mejor dia a dia
05 de Junio a las 20:34 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rico M
28 de Marzo a las 15:46 hs.
Rico M
No recibi respuesta
28 de Marzo a las 22:11 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
que tal ana le ofrecimos via mail una compensacion de *** puntos para usar en nuestra pagina para realizar canje de pasajes a cualquiera de los destinos de la empresa confirmenos su email asi le generamos el usuario gracias saludos
28 de Marzo a las 22:20 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
que tal Rico le ofrecimos via mail una compensacion de *** puntos para usar en nuestra pagina para realizar canje de pasajes a cualquiera de los destinos de la empresa confirmenos su email asi le generamos el usuario gracias saludos
28 de Marzo a las 22:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes, lo contactamos por este medio tambien dado a que genero el reclamo aqui tambien
29 de Marzo a las 14:58 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
que tal Rico le ofrecimos via mail una compensacion de *** puntos para usar en nuestra pagina para realizar canje de pasajes a cualquiera de los destinos de la empresa confirmenos su email asi le generamos el usuario gracias saludos
01 de Abril a las 14:47 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenos dias podria confirmarnos su email asi enviamos su usuario y cerramos el reclamo muchas gracias
10 de Abril a las 11:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rico M
23 de Abril a las 18:56 hs.