Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo un termotanque sherman (rheem) al cual le sale agua por la parte superior, dónde hay una conexión de agua (creo que es la entrada del agua al termotanque). Esto provoca que se oxide la chapa, que tiene un plástico azul que rodea a la pieza en cuestión. Ya solicité técnico en cuatro oportunida…
Solucionado 26 de Julio
Compre un termotanque de [números] litros de bajo consumo. Antes del año comenzó a apagarse solo. Hice el reclamo, vino el técnico 4 veces hasta que dijo que era problema de fabricación. Desde entonces reclamo inutilmente con la empresa para qeu indiquen que piensan hacer porque esta en garantia. N…
Publicado 21 de Junio
Se presento el servicio tecnico y afirmó que el equipo nuevo y sin uso no lo puede reparar por estar fallado de origen ( tardaron un mes en venir ).- indicó que lo cambiarian.- solicitó que firmara en su te celular la constancia de la visita realizada pero no dejó copia escrita de lo firmado por…
Publicado 20 de Junio
El 16 de febrero de [números] compre un termotanque: termot sherman 55l colgar b cons.c-in/m7, hace 9 dias que el aparato dejo de funcionar. Llame a la garantia porque obviamente el equipo tiene 3 meses de uso y me dijeron que en 72 hs el tecnico angel carbonel se iba a comunicar por el reclamo abi…
Publicado 13 de Junio
Hola hace 9 meses, instalé con un gasista matriculado un termotanque rheem de [números] ltrs. El problema frecuente q tenemos es que al encender, el piloto, enciende x pocos minutos el quemador , luego de escasos minutos se apaga el quemador. Luego de varios intentos ya no enciende absolutamente na…
Publicado 02 de Junio
Buenas noches hace 9 meses instalamos un termotanqe rheem de[números] ltrs. Y tenemos la frecuente complicación qué al encender el piloto el quemador también al cabo de unos minutos se acababa apagando. Después de varios intentos, directamente ya ni enciende, piloto ni quemador ni nada, a…
Solucionado 04 de Julio
Compre una rapiducha rheem en sodimac angamos la semana pasada, el 25/05/[números] fue instalada por el técnico que enviaron, no funcionando la rapiducha desde ese momento, dejo orden de servicio n° [números]. Luego llame e hice de conocimiento al n° [números], me dijeron que en 72 hrs solucionaría…
Publicado 30 de Mayo
Buenas tardes, hace cosa de 5 semanas compré un termotanque sherman, de la empresa rheem, y apenas instalado comenzó a perder agua por la válvula de alivio (material plástico). La reemplacé por una de bronce y continuó perdiendo agua, el gasista me recomendó comprar otra en otro negocio ya que podr…
Publicado 23 de Mayo
El pasado 6 de mayo instalé con un gasista matriculado un termotanque rheem nuevo ( de 80 lts de colgar, conexión inferior ), en reemplazo de otra unidad igual anterior, que ya había cumplido su ciclo, después de muchos años.- resultó que el recipiente está pinchado y no fue posible hacer su llena…
Publicado 21 de Mayo
Hace un mes me instalaron un termotanque rheem en mi domicilio. Durante el fin de semana el termotanque dejó de funcionar, por lo que solicité al instalador que concurra a verificar cuál es el inconveniente. luego de inspeccionar el termotanque, el instalador constató que el problema es que el au…
Solucionado 25 de Mayo