Reclamo a Rheem
Tengo un termotanque sherman (rheem) al cual le sale agua por la parte superior, dónde hay una conexión de agua (creo que es la entrada del agua al termotanque). Esto provoca que se oxide la chapa, que tiene un plástico azul que rodea a la pieza en cuestión. Ya solicité técnico en cuatro oportunidades, por mail y por teléfono, al sector at. Al cliente, y aún no me respondieron.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Ethel M
solución recibida:
El sabado16/7 se presentó el técnico, agregó teflón en la junta de la conexión del agua, y eso fue todo. No me cobró.
26 de Julio a las 10:40 hs.