Reclamo a Rheem
El 16 de febrero de [números] compre un termotanque: termot sherman 55l colgar b cons.c-in/m7, hace 9 dias que el aparato dejo de funcionar. Llame a la garantia porque obviamente el equipo tiene 3 meses de uso y me dijeron que en 72 hs el tecnico angel carbonel se iba a comunicar por el reclamo abierto número [números] (una burla en la semana de frio polar en bs as), no solo que ni el ni nadie me llamaron sino que ya pasaron 10 dias y despues de yo llamar miles de veces al [números] -que te atienden cuando quieren- me dijeron nuevamente que hay que esperar que se comunique el tecnico, es lo unico que saben decir (una burla al consumidor). Son una verguenza, venden cosas con fallas y no son serios en la garantia post venta que ofrecen incumpliendo la ley de defensa del consumidor. No compren productos de esta marca!!!!
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
LORENA R
Nunca me han llamado. Aun sigo esperandl al tecnico que me llame... una VERGUENZA ESTA EMPRESA
19 de Junio a las 19:25 hs.
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LORENA R
Vergonzoso
19 de Junio a las 19:25 hs.
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LORENA R
Nunca se comunico conmigo el tecnico, semanas sin agua caliente
29 de Junio a las 8:07 hs.
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LORENA R
Son de terror. Jamas se contactaron conmigo.
14 de Julio a las 8:03 hs.
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