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Reclamo a Rappi

Reembolso pago a pedido cancelado

Buen dia, el dia martes, 22 de octubre de [números] a las 12:37 hs realice un pedido por la plataforma rappi a heisenburger - belgrano (avenida federico lacroze [números], buenos aires). Despues de haber abonado el saldo con tdc prepago el pedido fue "cancelado por incumplimiento de terminos y condiciones".
dejo el resumen del pago:

combo - 2x1 en heartbreaker + cerveza

2 burger con bacon, doble cheddar, cebolla, ketchup hb, huevo frito. Acompañadas de una cerveza Stella Artois o quilmes (la que toca toca!!!)
1 unidad
$ [números],00
método de pago
tarjeta de crédito
costo de los productos$ [números],00
total cargos$ 57,00
total descuentos$ [números],00
propina$ 20,00
total$ [números],00 (este fue el importe debitado de mi tdc)

pido el reintegro de mi dinero con carácter de urgencia, ya transcurrieron los días suficientes como para darle solución a esto.

usuario: santaelladavidj@gmail.com

espero lo podamos solucionar, saludos!

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Comentarios

  • David S

     

    Un desastre esta app, no tienes call center ni nada

    25 de Noviembre a las 12:05 hs.

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