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Reclamo a Rappi

Pedido nunca recibido

Buen día, el pasado 10 de noviembre hice un pedido a la tienda sarku japan y nunca me llego el pedido, después de casi cuatro horas me llego una notificación que decía que aún no se había preparado el pedido porque no encontraban un mensajero, por lo cual cancele la orden, agradezco su ayuda eliminando este pedido ya que nunca lo recibí y me están bloqueado la aplicación para generar pedidos, gracias por su ayuda y gestión

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Comentarios

  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    06 de Febrero a las 12:01 hs.

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    • Adriana P

       

      No he recibido ninguna respuesta por parte de Rappi. Me contacte con la tienda y me dicen que Rappi es quien me tiene bloqueada, agradezco la solución.

      10 de Febrero a las 16:03 hs.

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      • Adriana P

         

        He pasado cuatro reclamos y no he tenido respuesta, agradezco su ayuda para que me den solución

        21 de Febrero a las 14:59 hs.

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