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Reclamo a Rappi

No puedo agregar mi tarjeta mastercard a rappi

Buenos días, soy cliente frecuente de rappi y tenía 2 tarjetas agregadas, de repente mi tarjeta Mastercard se desapareció y la he intentado volver a ingresar y no es posible. Llame al banco para averiguar si era algún problema con mi tarjeta y me indican que no, ademas yo la he podido usar en diferentes compras. No he podido contactar a nadie de rappi para que me ayude y necesito inscribir esa tarjeta, por favor alguien me puede ayudar? he intentado muchas veces, cómo 15 veces agregar la tarjeta a mi cuenta y no ha sido posible. Gracias

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Comentarios

  • Anamaria M

     

    Rappi no me ha dado respuesta

    14 de Febrero a las 21:08 hs.

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    • Anamaria M

       

      No he recibido respuesta

      25 de Febrero a las 10:33 hs.

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      • Clara G

         

        propuso una solución:

         

        pude arreglarlo. Ingrese a https://www.rappi.com.ar/ desde una ventana de incognito, volvi a registrarme linkeando la cuenta con facebook,y se me sincronizo con la cuenta que yo ya tenia, ahi me dejo eliminar las tarjetas que ya estaban desactualizadas y agregar nuevas. Por finnnnnnnn!! espero que les sirva mi solucion!

        17 de Abril a las 12:16 hs.

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