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Reclamo a Rappi

Me cobraron un pedido cancelado y no me reembolsaron

Hice un pedido en presto a través de rappi el 19 de septiembre de dos combos de hamburguesa. Con las promociones y el domicilio gratis el costo total era 23 mil algo. Me cobraron 35 mil y pico de mi tarjeta de crédito y cuando lo noté cancele el pedido. Me dijeron que el reembolso se hacía de inmediato y que sólo tardaría unos días en verse reflejado en la tarjeta, pero solo me metieron eso en rappipay y nunca me reembolsaron a mi tarjeta. El banco dice que no hay tal reembolso. Rappi es lo peor de lo peor. Siempre tengo problemas con ellos.

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Comentarios

  • LAURA R

     

    Me agregaron los créditos a Rappipay para obligarme a usarlos con ellos, debería existir una reglamentación para esto ya que yo pagué con mi tarjeta de crédito y el reembolso debería ir a mi tarjeta de crédito.

    23 de Setiembre a las 18:27 hs.

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    • LAURA R

       

      Me obligaron a aceptar rapicreditos y no me reembolsaron a la tarjeta. Ni una disculpa recibí. Rappi es lo peor que hay.

      27 de Setiembre a las 15:00 hs.

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