Se puede averiguar pagos sin tkt

Mi abuelo pago el monto de $[números] en rapipago y ahora de Edesur le reclaman el pago. La cosa es que mi abuelo no sabe dónde está el tkt. Se puede averiguar el pago con el número de págo de edesur y número de cliente. Gracias.

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
25 de Julio a las 11:14 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, generamos una búsqueda con los datos que nos brinda y no tenemos ninguna cobranza. Generamos con otro sector una búsqueda mas profunda, que tarda 5 dias en la resolución.
En cuanto tengamos novedades se lo enviaremos
Saludos cordiales
26 de Julio a las 18:12 hs.
Angel G

Muchísimas gracias, espero puedan hace algo ya que no recordamos si fue en ese lugar o en otro que ya cerro. Espero pronta respuesta.
26 de Julio a las 18:52 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, de nada en cuanto tengamos la información se lo detallaremos.
Saludos cordiales
27 de Julio a las 14:25 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel G
27 de Julio a las 18:53 hs.