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Reclamo a Rapipago

Reintegro de la transferencia

[Solucionado]

Mi reclamo es que quise realizar una extracción de [números] pesos.y me decía que la transacción no se realizaba porque estaba lento el sistema.probo el muchacho dos veces.como no pude me fui.a los días me fijo el hombanquin. Y tenía la transacción.hecha me habían extraído los [números].ahora llamo y no me atienden.no sé que hacer.gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    18 de Enero a las 15:51 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aída S

    25 de Enero a las 18:42 hs.

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