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Reclamo a Rapipago

Reintegren mi dinero a mi cuenta

[Solucionado]

El dia 5 de diciembre de [números],pago mi cuenta de resumen de tarjeta y la empleada pasa mi tarjeta de debito y sale error y no me da ningun tipo de comprobante que hubo un error, ese dinero se me debito de mi cuenta y hasta el dia de hoy no me lo reintegraron. Necesito mi dinero lo antes posible

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Comentarios

  • Florencia B

     

    No me respondió nadie

    13 de Enero a las 13:21 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    18 de Enero a las 17:15 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia B

    25 de Enero a las 18:37 hs.

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