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Reclamo a Rapipago

Recuperar mi dinero

[Solucionado]

Contacte a una persona por Mercado Libre para comprar una play. Esta persona generó un cupón de pago para q yo pague por rapipago. Luego de pagar.. Este hombre desactivó su cuenta de Facebook su teléfono no contesta y su publicación en mercado libre fue cerrada

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, si no le responde de seguro es una ******. Como estas compras se generan a través de empresas online, impacta directamente no tenemos manera por parte de Rapipago de solicitar una anulación.
    El ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, realice el reclamo con la empresa para que verifiquen la derivasion de su pago al perfil y sino debera generar una denuncia a defensa del consumidor.
    Cualquier consulta a su disposición
    Saludos cordiales

    26 de Octubre a las 11:54 hs.

  • Elizabeth N

     

    Gracias por tu consejo e información. Veré como puedo reclamar. Me parece q voy a terminar el defensa del consumidor...

    26 de Octubre a las 15:14 hs.

  • Elizabeth N

     

    No tengo ninguna solución

    28 de Octubre a las 9:52 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth N

    11 de Enero a las 18:44 hs.

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