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Reclamo a Rapipago

Reclamo pago

Hola, yo trabajo con Tienda Nube a traves de Mercado Pago y brindo sus servicios de rapipago para que los clientes puedan abonar, tuve un inconveniente con 1 pago que el cliente me manda el comprobante de pago pero todavia no se acredito nada, esto fue el 3 de septiembre y hasta el dia de hoy no lo veo reflejado como acreditado en la cuenta, queria saber si ese pago se efectuo correctamente. Aguardo respuestas, gracias!

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, si aún no lo ves acreditado, para poder analizarlo, debe enviar la imagen del ticket más la boleta que presento para pagar, al mail rapiayuda*rapipago.com.ar

    Saludos.

    18 de Setiembre a las 11:08 hs.

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    • franco A

       

      No fue acreditado el dinero en mi cuenta cuando un cliente hizo su depósito por rapipago.

      19 de Setiembre a las 9:59 hs.

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      • franco A

         

        Cómo es el mail para mandar el reclamo ? Por qué ese no me deja mandarlo, no me figura.

        19 de Setiembre a las 10:06 hs.

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        • Rapipago Representante de Rapipago

           

          propuso una solución:

           

          Rapiayuda*rapipago.com.ar

          Saludos

          30 de Setiembre a las 11:27 hs.

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          • franco A

             

            Me contacte pero no recibí ninguna noticia hasta el momento

            30 de Setiembre a las 12:37 hs.

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            • Rapipago Representante de Rapipago

               

              propuso una solución:

               

              desde el mail pancui.rc*hotmail.com no recibimos consultas, escribinos con la info al mail para verificarlo.

              30 de Octubre a las 17:12 hs.

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