Reclamo a Rapipago

Reclamo a rapipago

Hola el día 20/07 realicé un pago hacia mercadolibre a través, de Rebanking usando el cupón de rapipago, hasta el día de hoy no se acredita mi pago. El día 24/07 cancelé la compra para que me reintegren el dinero y de rebanking me dijeron que tenía que comunicarme con mercadolibre, ahora mercadolibre me dice que de rapipago nunca acreditaron mi pago, que solución me pueden dar? es un monto de $[números]

Contactar a Rapipago

Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Melanie, te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
31 de Julio a las 12:52 hs.
Comentar
Melanie I

Los de rapipago me dicen que mi ticket no es valido(pagué a través de rebanking), todavía no tengo registros de donde está mi dinero y nadie me da una solución, ya pasaron 12 dias
02 de Agosto a las 7:38 hs.
Comentar
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Melanie, para poder validar la información el ticket de pago debe ser de Rapipago, si el pago es de otra entidad no podemos verificarlo.
Saludos.
06 de Agosto a las 11:27 hs.
Comentar
Melanie I

Me dieron vueltas y me dijeron que mi pago no es valido
28 de Agosto a las 13:49 hs.
Comentar
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Melanie, es correcto en nuestra base de datos solo podemos ver los pagos realizados en Rapipago

Saludos.
02 de Setiembre a las 16:57 hs.
Comentar