Reclamo a Rapipago
Entre los dias 10 y 15 de septiembre paguè mi tarjeta visa del santander rio y la American Express tenia un total de 8700 pesos,me entregan mi ticket y me voy.hoy 29 de septiembre entro a mi home banking a ver mis cuenta y me encuentro con el mensaje de que la tarjeta american express no està paga y como ya dije lo habia hecho junto a la visa,el tema es que no encuentro mi comprobante de pago para realizar el reclamo,que puedo hacer,como puedo reclamar sin el ticket?.gracias,espero respuesta
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Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
01 de Octubre a las 19:22 hs.
mariana E
solución recibida:
si bien rapipago me brindò una solucion yo ya habia encontraron mi ticket e hice el reclamo en el banco,asi q us està resuelto
04 de Octubre a las 14:32 hs.