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Reclamo a Rapipago

Rapipago no transfiere los cobros

[Solucionado]

Pagué la factura de Directv por rapipago y ellos no le pagaron a directv. Hace 2 semanas que inicie un reclamo en rapipago y me dan vueltas diciéndome que en 5 dias después 7 días y ahora el tiempo es el trancurso de la semana y sigo sin respuestas. Ya me dieron de baja servicios de directv y me intimaron a pagar la deuda en 48 hs para evitar la suspensión del servicio. A todo esto directv pone para abonar los servicio distintos canales de pago pero cuando hay un inconveniente se lavan las manos.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, si aún no lo ves acreditado, para poder analizarlo, debe enviar la imagen del ticket más la boleta que presento para pagar, al mail rapiayuda*rapipago.com.ar

    Saludos.

    27 de Diciembre a las 12:28 hs.

  • Miguel P

     

    Ya envíe hace mas de 20 dias el ticket con mi dni y sigo esperando que solucionen el problema el trámite es *******

    27 de Diciembre a las 13:02 hs.

  • Miguel P

     

    Ya envíe hace mas de 20 dias el ticket con mi dni y sigo esperando que solucionen el problema el trámite es *******

    27 de Diciembre a las 13:03 hs.

  • Miguel P

     

    No giraron la plata que abone a directv hace exactamente 2 meses

    08 de Enero a las 7:53 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Miguel!
    En la brevedad nos pondremos en contacto con vos para brindarte información sobre la gestión.
    Saludos!

    08 de Enero a las 16:59 hs.

  • Miguel P

     

    solución recibida:

     

    Después de 45 dias dieron curso a mi reclamo. Ya solucione el problema que me ocasionaron con directv
    Gracias

    14 de Enero a las 21:49 hs.

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