Reclamo a Rapipago
Buen dia resulta que pague una factura de Metrogas por el rapipago aca cerca de casa en balvanera, en octubre...ahora en diciembre me llega una notificacion de deuda de misma factura.....teniendo el comprobante de pago y notificacion, me acerco al mismo rapipago donde pague y no me sabe dar una respuesta...volvio a leer la factura con el lector optico y le figura como vencida...la consulta es como se si le llego el pago a metrogas mediante ese pago...?
como venia haciendo el seguimiento desde la pagina de metrogas, de los vencimientos ya sabia de la deuda y consulte por fbk a metrogas enviando todo y me dijeron que iban a ver que solucion me daban (noviembre)y bueno ya en diciembre siguen sosteniendo que les figura la deuda, saludos
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propuso una solución:
Hola!
Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
22 de Enero a las 16:42 hs.
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