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Reclamo a Rapipago

Quiero recuperar la plata de un depósito mal echo por una entidad de rapipago

Me tenían que pasar una plata por sistema pim, la persona que me hizo el depósito llevo anotado todos mis datos y mi número de celular y la empleada de rapipago en vez de hacerle el depósito en la billetera pim, hizo una recarga a un celular claro con mi número y mi dni, yo ya no tengo claro, tengo Movistar así q no tenemos forma de recuperar el dinero, quiero saber quién se tiene que hacer responsable de devolver el dinero? ya que eran [números] pesos... Era obvio q no era una recarga a un celular... Mas cuando le pase todos mis datos, domicilio, dni, nombre completo y que era un depósito a pim. Necesito una solución y recuperar mi dinero. Tengo el ticket de la operación.

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas, para poder realizar una gestión y solicitar el cambio al área encargada, es necesario que nos mande los siguientes datos del titular del servicio y de la persona de contacto

    -Nombre Apellido
    -DNI
    -Tel de contacto
    -MAIL
    -Imagen de ticket colocando la fecha actual en lapicera-

    15 de Agosto a las 12:41 hs.

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    • Yesica

       

      Por qué necesito recuperar la plata que la cajera del rapipago ingreso mal al sistema, y en esa sucursal me dijeron de acá a 15 días hábiles... Y por qué tengo q esperar tanto si el error fue de ella?

      15 de Agosto a las 12:50 hs.

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