Reclamo a Rapipago
Hola buenos dias. La semana pasada hice el pago de una boleta de luz de Edemsa mendoza, la cual no pudo ser cobrada y me pidieron que deje el dinero me hicieron un vale.
el rapipago en el cual efectue el pago esta en el vea de calle santiago del estero y san martin el cual por motivos que desconosco cerro. Dejaron los datos de la dueña del mismo para contactarla y no contesta por ningun medio y me llego el aviso de la empresa la cual va a proceder a corte del servicio.
queremos una solucion porque no contamos con el dinero para volver a efectuar el pago.
la boleta esta a nombre de julio robles y es de $2146 pesos.
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Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, segun lo detallado le informamos que estamos al tanto de la situación. Necesitamos por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar
Nombre apellido, dni, numero de contacto, Empresa, importe e imagen del ticket que le brindo la cajera
Aguardamos información
Saludos
28 de Agosto a las 16:18 hs.
MARQUEZ E
Tuve que volver a pagar la boleta, por más que fui estafada ante la posibilidad de corte del servicio de luz.
03 de Setiembre a las 23:12 hs.
MARQUEZ E
Número de reclamo : ******* a través de vía telefónica
03 de Setiembre a las 23:14 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, se le solicito, DNI denuncia policial y ticket
Saludos
11 de Setiembre a las 17:15 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARQUEZ E
26 de Setiembre a las 17:42 hs.