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Reclamo a Rapipago

Que se fijen mi caso

[Solucionado]

Fui el dia 5/ 11/[números] ha pagar Naranja la señora amigoreña cecilia dijo que mi tarje de debito galicia numero [números] no andaba entonces me dijo que si queria probaba sacando [números] pesos y la paso y dijo que no andaba fue provo otra vez [números] pesos y dijo no anda otra vez page tarjeta naranja con efectivo [números] pesos y me fui ..el domingo 11/11/[números] ha retirar efectivo de mi tarjeta y me habia descontado [números] pesos fui el lunes 12 y me dio un numero y no me puedo comunicar con rqpipago solo me ayudaron las personas del Banco Galicia llame muchas veces y no atienden nesecito mi sueldo o una solucion por que me cansaron y no me dan respuestas mi telefono es [números] y de mi trabajo es [números] no se que puedo hacer nesecito los [números] pesos y que vean mi caso

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    11 de Diciembre a las 13:28 hs.

  • Victoria N

     

    Mi dni es ******** victoria noelia belen catalan richeri **** don torcuato estos son mis datos datos del negocio cuit:27-********-1 av.san martin florida c.p: **** bs as el horario : fui maso menos 5:30 hs en adelante cuando sali de mi trabajo el dia 5/11/**** mis reclamos por banco galicia son : ********....********.....******** gracias por responerme

    12 de Diciembre a las 14:31 hs.

  • Victoria N

     

    No me contestan el celular y no me da respuestas gracias por ocuparse

    15 de Diciembre a las 9:30 hs.

  • Victoria N

     

    solución recibida:

     

    Si lo solusionaron y le doy la gracias por preocuparse muchas gracias

    10 de Enero a las 7:56 hs.

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