Que rapipago se haga cargo del herror de su cajera

Fui a pagar la factura de la tarjeta sáenz visa en un rapipago, con el resumen de pago. Pero la chica del rapipago engreso mal el número q esta abajo del código de barra.. El monto q fui a pagar fue de [números] pesos... Al mes siguiente me llegó la otra factura del banco q debía casi 10mil pesos.. Fui a ver en fravega, q es como un representante de la tarjeta, y no me dieron respuestas y me dijeron q el problema es del rapipago... Fui a ver al rapipago y me dijeron q el problema es de la tarjeta... Y así me tienen hace 3 meses y no me.dieron respuestas ninguna de las 2 entidades... Yo al pago lo hice en octubre, tengo el ticket de pago... Y ahora me llegó la última boleta de la tarjeta diciendo q debo 12mil pesos.. Yo lo q quiero es q el.rapipago se haga cargo del herror de su cajera y de todo lo q me esta cobrando el banco más intereses... Porque solamente tenía q pagar 3 cuotas de un total de 9mil y algo... Muchas gracias

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, según lo detallado envie a rapiayuda*rapipago.com.ar la imagen del ticket y el dato que presento.
Aguardamos respuestas
Coloque en el asunto: Tu queja suma
Saludos cordiales
14 de Enero a las 11:22 hs.
Cristian R

Me gustaría esa solución pero el rapipagp no se hace cargo entonces como tengo que hacer
15 de Enero a las 14:56 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, desde aqui se solicito los datos para la verificacion

Saludos
15 de Enero a las 19:58 hs.
Cristian R

Porque el rapipago se quiere hacer cargo de 3mil pesos de los 6mil q yo pague. Quiero q rapipago se haga cargo de los 6mil y de los intereses que me pide la tarjeta.
17 de Enero a las 22:20 hs.
Cristian R

Por que rapipago quiere hacerse cargo solo de la mitad de las **** pesos que pague. Por que dice, que tanto como ellos y yo somos responsables del herror. Por eso solo me quieren reconoser **** pesos.
18 de Enero a las 9:35 hs.
Cristian R

Rapipagp se ha e cargo solo de la mitad de mi dinero depositado pero es un horror de ellos y ellos tienen **** pesos depositados y me quieren reconocer solo **** eso no me sirve
18 de Enero a las 19:33 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola, indicanos el numero de gestiòn
22 de Enero a las 19:23 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian R
25 de Enero a las 18:38 hs.