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Reclamo a Rapipago

Que por favor me los den a los diamantes en el juego

[Solucionado]

Hice una compra de diamantes para el juego free fire a las 20:23 hs la cual me costó $405 y hasta el momento no me han llegado los diamantes en el juego y en el tiket dice que la recarga es inmediata

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, según lo detallado le informamos que como es una empresa online desde aquí no podemos generar ningún procedimiento de anulación. Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, genere el reclamo directamente con Mercado Pago/ Mercado Libre, desde su pagina para que lo analicen y bloqueen el perfil.
    Le pedimos disculpas por no poder ayudarlo mas, que con esa informacion

    Saludos cordiales

    11 de Diciembre a las 13:30 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ojeda N

    11 de Enero a las 18:55 hs.

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